Recomendaciones para un buen viaje por Chile:
Reserva servicios formales y oficiales. Busca en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
Para conocer el costo de su viaje en taxis oficiales y habilitados descarga la App VotChile.
Asegúrate de salir con lo preciso y en caso de tener objetos de valor, guárdalos en tu alojamiento.
Cambia dinero en casas de cambio formales o en bancos; nunca en las calles. Infórmate del valor previamente.
En caso de ser víctima de una emergencia o delito, contacta a Carabineros al 133 o acude a la estación de policía más cercana y/o contacta a tu Consulado en Chile.
PREVIO AL VIAJE
» Para ingresar a Chile, debe completar una Declaración Jurada para el Servicio Agrícola
y Ganadero de Chile (SAG), indicando si trae o no: animales, vegetales, productos, par-
tes o subproductos de origen animal y/o vegetal. Se puede completar digitalmente en
www.ingresoachile.cl, o en los formularios en papel disponibles en los puntos de ingreso.
» Reserva servicios formales y oficiales. Busca alternativas de alojamientos y actividades tu-
rísticas en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos del país www.servi-
ciosturisticos.sernatur.cl
» En aeropuertos y terminales de buses contrata siempre servicios de transportes forma-
les y oficiales. En el aeropuerto internacional Arturo Merino Benítez (AMB), los medios
de transporte habilitados se contratan a la salida del terminal T2 en stand habilitados. Serán
visibles después de recoger el equipaje y a la salida del terminal. Ponga especial atención a
las recomendaciones que se anuncian por los altoparlantes del aeropuerto.
» Para mayor seguridad en su transporte, se recomienda descargar esta APP oficial que permite
conocer el costo de su viaje en taxis oficiales y habilitados. http://www.votchile.cl/
» El impuesto al valor agregado (IVA) en Chile es de un 19% y este se incluye en el precio final
de cada servicio o bien comprado. Exige siempre la boleta.
» Infórmate de las condiciones meteorológicas antes del viaje en www.meteochile.gob.cl
» Si planeas visitar un Área Silvestre Protegida del Estado (ASPE), tales como Parque Na-
cional, Reserva Nacional o Monumento Natural, revisa las rutas y condiciones de ingreso en
» Toma conocimiento sobre las normas y recomendaciones al momento de visitar Área Sil-
vestre Protegida del Estado (ASPE), la prevención es fundamental, siendo el autocuidado
y la planificación en sus excursiones https://www.conaf.cl/parques-nacionales/visitanos/
normas-y-recomendaciones/
» Revisa el estado de pasos fronterizos de Chile en www.pasosfronterizos.gov.cl
» Revisa los requisitos migratorios de ingreso en https://www.serviciosconsulares.cl/tramites/visas
» Si en tu viaje estás acompañado de menores, revisa los requisitos de ingreso (esto en aten-
ción a las autorizaciones que deben portar los menores en caso de viajar con uno de sus padres o tutores) https://www.serviciosconsulares.cl/
» Revisa los requisitos sanitarios de ingreso en https://saludresponde.minsal.cl/medidas-fronte-
ras-nacionales/
» Se recomienda contratar un seguro de viaje.
» Infórmate antes de tu viaje sobre la cultura y tradiciones del país para conocer las normas de
conducta local.
» Identifica Apps de Viaje para recorrer y disfrutar Chile y carga mapas sin necesidad de wifi en
tu teléfono. Aprovecharás mejor tu estadía y conocerás muchos atractivos turísticos.
» Infórmate sobre las modalidades de pago y el tipo de cambio a la moneda local en
https://www.bcentral.cl/inicio sitio en el que contará con un convertidor oficial de monedas.
DURANTE TU VIAJE
» Cambia dinero en agencias autorizadas o en bancos, nunca en las calles. Infórmate del valor
previamente en el enlace anterior.
» Al retirar dinero desde un cajero automático, digita tu clave de manera discreta y no pierdas de vista
la tarjeta.
» Deja tu identificación en el alojamiento que estés utilizando y transita con una copia del pa-
saporte o cédula de identidad o tarjeta de identificación de tu país.
» Asegúrate de salir con lo preciso y en caso de tener objetos de valor, guárdalos en tu aloja-
miento (lockers, cajas de seguridad y recepción).
» Te recomendamos transitar siempre por sitios turísticos, en lo posible con compañía y por
zonas iluminadas.
» En tus recorridos, te recomendamos mantener tus pertenencias contigo y a la vista.
» Si viajas en vehículo, recuerda guardar siempre los objetos de valor en el maletero, para que
no queden a la vista en su interior.
» Si contratas un tour, exige al guía de turismo que entregue las instrucciones de seguridad
antes de comenzar.
» Si visitas un Área Silvestre Protegida del Estado (ASPE), tales como Parque Nacional, Re-
serva Nacional o Monumento Natural, siempre debes registrarte al ingreso al recinto con el
guardaparques en oficinas de la Corporación Nacional Forestal (CONAF) https://www.
conaf.cl/parques-nacionales/
» Durante tu estadía infórmate de la red del transporte público y sus horarios de funcionamien-
to en https://www.red.cl/planifica-tu-viaje/
» Para usar el transporte público de Santiago debes comprar y cargar dinero en una tarjeta de
transporte “tarjeta BIP”. Carga mínima de $1.500 https://tarjetabip.cl/cargaonline.php
» Si viajas en transporte público utiliza medios formales o aplicaciones móviles de confianza.
https://www.metro.cl/ y https://www.tarjetabip.cl/
» Visita playas que sean aptas para el baño, las que están señalizadas con una bandera verde.
» Asegúrate de mantener un contacto periódico con tus familiares o amistades sobre tu localización
e itinerarios.
» Mantén siempre una conducta de autocuidado para tomar decisiones responsables durante
tu estadía.
» Ante delitos de diversa naturaleza, denuncia de manera anónima en www.denunciaseguro.cl
o puedes llamar de forma 100% gratuita y anónima a través de tu celular al teléfono *4242.
EN CASO DE SER VÍCTIMA DE UN DELITO O TENER UNA EMERGENCIA, MANTÉN SIEMPRE LA CALMA Y COMUNÍCATE CON:
» Carabineros de Chile llamando al 133 o acu-
de a la estación de policía más cercana, la cual
puedes encontrar en el buscador disponible en
www.carabineros.cl
» Si estás en la playa o en el borde costero, contacta a la Autoridad Marítima llamando al 137
o en www.137.cl
» Contacta a la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) llamando al 134 www.pdichile.cl
» Si eres un Turista Nacional gestiona tu denuncia a través de la Comisaría Virtual de Carabi-
neros de Chile con tu clave única en www.comisariavirtual.cl
» Si eres un Turista Extranjero acércate a la Comisaria de Carabineros de Chile más cercana
y haz tu denuncia! Es muy importante que la hagas. Además, sugerimos que te pongas en
contacto con tu Consulado en Chile para la gestión de una denuncia.
» Contacta e informa al Consulado correspondiente de tu situación, puedes revisar los da-
tos de contacto aquí: Red Consulados Extranjeros en Chile. https://www.chilevacontigo.
gob.cl/chilevacontigo/site/edic/base/port/consulados_extranjeros_en_chile.html
¿QUÉ HACER ANTE EMERGENCIAS O DESASTRES?
» Infórmate en el sitio web y redes sociales del Servicio Nacional de Prevención y Respuesta (SENAPRED) del Ministerio del Interior y Seguridad Pública http://senapred.cl/
» Ten presente e infórmate de las recomendaciones para la seguridad frente a las emergencias o desastres de origen natural en el sitio web http://senapred.cl/recomendaciones/ y en la App Twitter: @senapredchile
» Si el lugar que visitas se ve amenazado por erupción volcánica, incendio forestal o tsunami, infórmate y revisa www.visorchilepreparado.cl para conocer el estado de la situación, rutas de evacuación y puntos de seguridad. Y también revisar la Red de Vigilancia Volcánica en https://rnvv.sernageomin.cl
